Information pratique

Sur cette page se trouvent toutes les ressources dont vous avez besoin. Ajoutez-la à vos favoris et revenez-y pour découvrir comment envoyer une carte postale ou laisser un pourboire. Cette mine d’informations sera la base de vos recherches.

Congrès - bras levé
Deux montréalaises travaillant ensemble (Photo: "Montréal-isme")

Accessibilité

Accessibilité aux personnes handicapées - Kéroul

514 252-3104 | keroul.qc.ca

L'accessibilité des établissements est évaluée par Kéroul selon des critères essentiels reconnus par le Ministère du Tourisme du Québec. Kéroul offre toute une gamme de renseignements culturels et touristiques pour les personnes à mobilité réduite.

Accès total aux personnes handicapées : La personne handicapée peut se déplacer sans aide dans l'établissement concerné.

Accès partiel aux personnes handicapées : La personne handicapée doit être aidée pour ses déplacements dans l'établissement concerné.

Accompagnement touristique et de loisir pour les personnes handicapées

1 833 693-2253 ꟾ aqlph.qc.ca/carte-accompagnement-loisir

Les attraits qui participent à ce programme accordent la gratuité d'entrée à l'accompagnateur d'une personne ayant un handicap dans ses sorties culturelles, touristiques et de loisir.

Aéroport Montréal-Trudeau

Douanes

Identification personnelle

Les personnes qui entrent au Canada doivent détenir un passeport valide et, dans certains cas, posséder un visa ou une Autorisation de voyage électronique (AVE)*. Nous vous recommandons fortement de conserver sur vous votre passeport en tout temps, pour fin d’identification. Avant votre arrivée au Canada vous devez avoir en votre possession tous les documents exigés, que vous passiez par le Canada à destination d’un autre pays ou que voue retourniez dans votre pays d’origine.

Pour plus d’information, visitez le site Web de Citoyenneté et Immigration Canada.

* L'Autorisation de voyage électronique (AVE) est une exigence d’entrée visant les personnes dispensées de l’obligation de visa qui se rendent au Canada par voie aérienne. Si vous êtes des États-Unis et que vous détenez un visa, vous n'avez pas besoin d'une AVE. Si vous avez un passeport d'un autre pays (Mexique, France, Royaume-Uni, par exemple), vous pourriez avoir à en faire la demande. Informez-vous ici.

Information générale

Le Québec utilise le système métrique. Les vitesses sont indiquées en kilomètres (100 km / h = 62 mph) et l’essence est vendue en litres (3 3/4 litres = 1 gallon américain).

Tourner à droite

Bien que tourner à droite au feu rouge soit autorisé à travers le Québec (sauf aux intersections où un panneau indique le contraire), cette pratique est strictement interdite sur l’île de Montréal.

Téléphone cellulaire

L'utilisation d'un téléphone portable tenu à la main sans fonction mains libres est interdite pendant la conduite.

Stationnement

Il existe de nombreux parkings payants et des guichets automatiques.

Véhicules électriques

Des bornes de recharge électriques sont disponibles à ces emplacements.

En savoir plus

800 Boulevard René-Lévesque Ouest
1 866 607-6301

Il y existe aussi beaucoup de bureaux de poste situés dans d'autres commerces, comme les pharmacies. Pour trouver le bureau de poste le plus près de vous, veuillez visiter le site web de Postes Canada.

Consultez la carte du réseau des zones d'accès public au wifi gratuit.

Si vous souhaitez laisser un commentaire ou si vous êtes insatisfait des services touristiques que vous avez reçus au Québec, veuillez contacter: 

Alliance de l’industrie touristique du Québec

1 877 686-8358 | info@alliancetouristique.com

La devise canadienne est le dollar canadien, qui est divisé en 100 cents. Il y a des billets de 5, 10, 20, 50 et 100 dollars. Les pièces les plus petites sont celles de 5, 10 et 25 cents, puis suivent celles de 1 et 2 dollars. Les cartes bancaires et de crédit sont également les bienvenues presque partout.

Taxes

Il existe deux taxes applicables au Québec: une taxe fédérale sur les produits et services (TPS) de 5% et une taxe provinciale du Québec (TVQ) de 9,975%. Une taxe d'hébergement de 3,5% est également en vigueur à Montréal.

Pourboires

Il est d'usage de laisser un pourboire de 15% de la note (avant taxes) aux serveurs de restaurant, aux chauffeurs de taxi et aux coiffeurs. Les porteurs, les portiers, etc. reçoivent généralement au moins 2 $ par valise ou par service rendu. Les comptoirs de café et d’aliments ont souvent un pourboire à côté de la caisse. La monnaie de rechange est toujours appréciée.

Pour toutes urgences contacter le : 911

Info-Santé : 811

Centre antipoison du Québec : 1 800 463-5060

Selon la loi, pour acheter du cannabis ou en consommer, il faut être âgé de 21 ans ou plus (pièces d’identités à présenter sur demande). La loi prévoit également d’autres mesures, comme l’interdiction de consommer de la drogue (cannabis ou autre) dans un véhicule routier, dans un véhicule hors route ou à vélo.

En savoir plus